Колл-центр «Живой голос» предлагает заказать комплекс услуг для центров косметологии и салонов красоты. Мы поможем вам улучшить качество сервиса и выделиться в этой высококонкурентной среде.
Почему без контакт-центра не обойтись?
Индустрия красоты — сфера с высочайшей конкуренцией. Просто посчитайте, сколько новых салонов открылось в вашем районе, и убедитесь в этом. Предлагать качественный продукт — это обязательное условие успеха, но не всегда достаточное. Важны также приятное обслуживание и доступность любой информации в любое время суток.
Выбор такого заведения, будь то парикмахерская или фитнес-зал, — всегда ответственное дело для человека, поскольку речь идёт о его собственной красоте и здоровье. Потенциальный клиент может задавать вопросы о ценах, квалификации специалистов, характеристиках используемого оборудования, косметики и препаратов и т. д. Ваша задача — быстро и исчерпывающе на эти вопросы ответить. Именно в этом мы вам поможем.
Какие услуги для косметологии предлагаем мы?
- Организация справочной службы, телефон горячей линии (от 7 800 руб.). В режиме 24/7 операторы представляются сотрудниками вашей компании и консультируют всех обратившихся.
- Виртуальный секретарь (от 7 000 руб.). Занимается входящими и исходящими звонками, а также электронными письмами. Он освобождает ваших сотрудников от лишней рутины и доводит до вас только важные заявки и сообщения.
- Маркетинговые исследования (от 7 000 руб.). Они позволяют оценить качество сервиса, выявить конкурентные преимущества и недостатки бизнеса.
- Презентация по телефону (от 5 000 руб.). Хороший способ представления нового продукта или продвижения бренда в целом. Проводится как по «холодной», так и по «горячей» базе.
- «Холодные» звонки (от 4 800 руб.). Один из эффективных, но не дешёвых способов пополнить клиентскую базу.
- Актуализация базы данных (от 22 000 руб.). Позволяет обновить ваш перечень контактов для будущих рассылок, обзвонов и маркетинговых исследований, а заодно проинформировать клиентов об акциях и последних новостях.
Больше о решениях для салонов красоты узнавайте у консультанта по телефону.
Почему из многообразия call-центров стоит выбрать нас
Мы выполняем проект любого объём и сложности быстро и по оптимальной цене — это действительно так. Многолетняя оптимизация рабочих процессов и экономия на масштабе производства позволяют устанавливать привлекательную стоимость обслуживания. Прокрутите страницу вниз, и вы увидите список наших конкурентных преимуществ.
Заказать услуги для косметологии и получить консультацию можно по телефону 8 (800) 511 65 05.
