Колл-центр в Якутске

Call-центры Apple готовятся к 10 октября

Именно в этот день, как сообщает сайт AppleInsider по информации из неизвестного источника компьютерный гигант готовтся выпустить новое ПО iOS 5. Информация основывается на том, сообщает источник, что все call центры по обслуживанию корпорации - служба  AppleCare были предупреждены о планирующимся восьмикратном увеличении входящих телефонных вызовов.

Источник не мог с уверенностью сказать, что будет выпущено в понедельник, однако отметил, что увеличение количества входящих вызовов в call-центрах Apple связано с iOS. Именно по этой причине call-центрам негласно посоветовали увеличить трафик сотрудникам. Это заставило предположить, что Apple, могла бы выпустить iOS 5 и iCloud 10 октября.

Apple всегда выпускает крупные обновления iOS за пару дней до выхода нового смартфона. Например, прошивка iPhone OS 3.0 была выпущена 17 июня 2009 года, а iPhone 3GS был выпущен 19 июня 2009 года; в прошлом году iOS 4.0 была выпущена 21 июня, а в след за ней  24 июня вышел и iPhone 4 . Таким образом, после 10 октября можно ожидать выхода  нового iPhone 5. Помимо этого, в последнее время появилось много слухов о том, что компании Apple планирует представить   iPhone следующего поколения в середине октября.
Получите полную консультацию по услуге
Преимущества нашего call-центра

Телекоммуникации и беспребойная связь

Платформа - OKTEL

Связь - ТТК, Билайн, SPACETELL

Интернет - Билайн, Гипромез, СТРЕЛА

Интеграция call - центра и бизнес процесс

Лёгкий сёрфинг по вашему сайту, ведение клиентской базы в CRM

Контроль и Уровень качества (SLA)

Горячие линии SLA - 80% - 7 секунд

Телемаркетинг - от 5% закрытых клиентов

Прозрачная отчетность

Результаты рабочего дня по каждому звонку

Записи диалогов в режиме on-line

Запуск проекта

Три простых шага за три дня.

1. Скрипт

2. Программная оболочка проекта (ПО)

3. Обучение/Запуск

Дифференцированное ценообразование

Больше работы - меньше стоимость

Есть результат - есть оплата

Назначенная встреча - от 500 рублей

Назначенные телефонные переговоры - от 250 рублей

Отправленное КП - от 100 рублей

Работаем 24/7

Это означает всё время, без перерывов, без остановки

calc

Рассчитайте стоимость проекта

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

0 - 1000 МИНУТ (МИН. ПЛАТЁЖ - 10 000 РУБ., 7 РУБ. ЗА МИН.)
3 000 минут (7 рублей за минуту)
Итого: 230 499 рублей
Оставить заявку
Не нашли подходящего решения?
Мы перезвоним и подготовим предложение под Ваши нужды!
Отзывы о нашей работе